août 23
Il y a quelques semaines la Banque cantonale de Zürich m’a envoyé un mode d’emploi de 50 pages (en une seule langue uniquement!) intitulé “Kurzanleitung ZKB Onlinebank”. Le service de e-banking y est présenté comme “simple et pratique”. Chercher l’erreur! Lire la suite
sept 27
Taksim, Istanbul: les feux, pour piétons et pour le trafic automobile, sont équipés d’un compte à rebours. J’avais déjà vu le même système à Copenhague en 2006 mais cette fois j’ai pris le temps de réaliser une mini-séquence vidéo. Ce serait intéressant de savoir si ce genre de dispositif a un impact concret sur le respect de la signalisation et donc sur la réduction des accidents… Lire la suite
Quand prestige, design et performance ne riment pas avec ergonomie! Franck Milet, fondateur de carz.ch, explique en quoi certaines commandes de la Ferrari 458 Italia prêtent à confusion. Lire la suite
Locarno, août 2010: son festival du film, ses commandes de feux pour piétons.
Quand on a, comme moi, pour métier de concevoir des outils adaptés à ceux qui les utilisent, peut-être développe-t-on une sensibilité particulière aux moindres faiblesses ergonomiques. Quoi qu’il en soit, j’ai remarqué une chose étonnante en me baladant à travers Locarno: toutes les commandes de feux pour piétons sont placées systématiquement face à la chaussée, ce qui réduit leur visibilité et contraint les piétons à un geste peu ergonomique ou à se placer entre les feux et le trafic. Ma photo à l’aspect “seventies” en témoigne. Lire la suite
Incompréhensible. Agressif. Ce sont les 2 mots-clefs qui résument les résultats d’une mini-étude que j’ai réalisée récemment sur l’utilisabilité et l’intelligibilité de libertereligieuse.ch. Lire la suite
Pascal Magnenat est designer en expérience client depuis 1999.
En 2003, il fonde Interactions Lab, une société qui accompagne de grandes entreprises telles que Orange, Nestlé, Logitech ou Medtronic.
Pascal est également l'initiateur de openwifi.org et fourmille sans cesse de nouvelles idées et de nouveaux projets.
Thème : Linen par The Theme Foundry
