Le réseau Orange et mon iPhone: une relation parfois difficile
Cela fait maintenant un mois et demi que j’utilise mon iPhone 3G intensivement sur le réseau Orange – j’ai également un iPhone chez Swisscom mais ne l’utilise que pour réaliser des tests. Alors que je suis globalement satisfait de l’appareil, à l’exception peut-être de la lenteur d’affichage des contacts, je ne peux pas hélas pas en dire autant des prestations de mon opérateur. L’accès à internet est bien souvent lent, y compris en plein coeur de Genève; la faute à l’absence d’une couverture 3G suffisante et à l’absence du EDGE probablement. Ce n’est pas très scientifique et fondé uniquement sur une trentaine de mesures, mais l’accès semble en moyenne 2x plus rapide chez Swisscom. Au-delà de la capacité du réseau lui-même, quelques problèmes techniques/manques propres à Orange viennent ternir l’expérience: dommage! En voici une liste.
Lire la suite
Les clients des opérateurs ne sont pas les seuls à se perdre dans les méandres des innombrables offres et promotions: les systèmes de facturation aussi!
Comment peut-on jeter son dévolu sur un appareil dont les fonctionnalités sont en deçà des produits concurrents? A lire certains commentateurs sur la toile, cela ne peut s’expliquer que par l’ampleur de la campagne publicitaire engagée par Apple ou/et par une sorte d’hystérie collective propre aux phénomènes de mode. La raison aurait quitté nombre de consommateurs, prêts à se faire manger tout cru par la firme à la pomme. Parmi les victimes, un nombre étrangement élevé d’amis et de connaissances: designers, journalistes, informaticiens, ergonomes, professionnels du marketing et de la communication, chefs d’entreprise.
Lors de la dernière journée mondiale de l’utilisabilité en novembre dernier, j’ai proposé l’utilisation du symbole ((o)) pour signaler les réseaux wifi gratuits répondant à un certain nombre de critères ergonomiques d’accès (pas de login, possibilité de consulter les services ne nécessitant pas le navigateur sans acceptation préalable de conditions au travers de ce même navigateur). Pour promouvoir cette idée, l’association “openwifi” a été créé jeudi dernier à Genève. Elle vise à développer le label “openwifi” et à faire connaître les réseaux wifi labellisés.
